NOSOTROS

El Campus Centinela tiene como fin entregar herramientas para el aprendizaje de nuestros (as) trabajadores(as) y así fortalecer los conocimientos y habilidades. Buscamos generar un entendimiento común en temáticas transversales y específicas de los procesos, alineadas a las necesidades de nuestro negocio.

NUESTRAS CIFRAS

TRES AÑOS DE EXPERIENCIA

32.000 ALUMNOS

128.000 HORAS DE FORMACIÓN

300 CURSOS

30 RELATORES/AS

50 AULAS DE ENTRENAMIENTO

VIDEO LANZAMIENTO

¿TIENES DUDAS?

¿DÓNDE PUEDO PEDIR LOS CURSOS?

En la barra superior del sitio está el botón “Solicitar curso”, en donde nuestras EECC y Personal interno podrán solicitar cursos siguiendo las indicaciones que se requieren.

SI SOY EMPRESA COLABORADORA, ¿QUÉ NECESITO PARA INSCRIBIR A MIS TRABAJADORES/AS?

Primero, se debe validar la información ingresando Nombre de la Empresa y Rut del Adm. de Contrato Centinela. Luego, deberá ingresar el RUT del trabajador(a), Nombre Completo y Correo personal del trabajador(a). Más abajo encontrarás un apartado para empresas colaboradoras. Si tu Rut no está registrado en la base de datos, envía un correo al equipo de Soporte soporte.centinela@emdstudio.cl, con los siguientes datos: nombre completo del Admin. de contrato Centinela, Rut y Nombre de la empresa.

SI NECESITO SUBIR A FAENA, ¿CUÁNDO DEBO INSCRIBIRME EN LOS CURSOS QUE ME SOLICITAN?

La planificación es muy importante, por lo que te recomendamos inscribir tus cursos o los de tus trabajadores(as) al menos un par de días antes de subir, para que la entrada a faena sea sin inconvenientes.

¿CUÁNTO SE DEMORA EN CARGAR EL CURSO QUE SOLICITÉ?

Las inscripciones de los cursos son cargadas por el equipo de Soporte, todos los días hábiles (de lunes a viernes). Puedes consultarlo en https://www.campuscentinela.cl/index.php/consultor (individual) o en https://www.asdasdadasdasd.cl/index.php/consultor-masivo (masivo). Para los cursos de Aula Virtual, el horario de carga es entre las 17:00 y las 19:00 horas. Esto quiere decir, que los fines de semana NO se procesarán estas solicitudes.

¿DÓNDE PUEDO VERIFICAR SI ME CARGARON EL CURSO?

En la misma barra superior del sitio está el botón “Consultor”, donde podrás ver el status de las inscripciones de tus cursos y las de tus trabajadores/as. Puedes consultarlo en: https://www.campuscentinela.cl/index.php/consultor (individual) o en https://www.campuscentinela.cl/index.php/consultor-masivo (masivo).

UNA VEZ CARGADO EL CURSO, ¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA REALIZARLO?

Debes iniciar sesión aquí y pinchar el botón “Ingresar”, ubicado al costado superior derecho de la pantalla. Ahí digitas tu RUT y tu Contraseña y tendrás acceso a “Mis Cursos”, donde encontrarás el curso al cual te inscribiste.

¿A QUIÉN DEBO DIRIGIRME EN CASO DE DUDA SOBRE EL CAMPUS CENTINELA?

Cualquier consulta sobre carga y uso de plataforma, escribir correo a soporte.centinela@emdstudio.cl, el horario de atención es de lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs. Se excluye los fines de semana y feriados.

¿DEBO HACER UNA EVALUACIÓN AL TERMINAR EL CURSO?

Sí, efectivamente. Los cursos tienen una evaluación al final del contenido.

¿CUÁNTOS INTENTOS TENGO PARA REALIZAR LA EVALUACIÓN?

Se cuenta con 3 intentos para la evaluación.

¿QUÉ PASA SI REPRUEBO UN CURSO?

Debes enviar un correo al equipo de soporte.centinela@emdstudio.cl, indicando tu Rut y nombre completo del curso reprobado. En este correo solicita que se active nuevamente el curso y puedas ejecutarlo otra vez. NOTA: Si no solicitas el reseteo a Soporte, la plataforma no actualizará la información y aunque rindas la evaluación, el curso no aparecerá como aprobado.

¿CÓMO ACCEDO AL AULA VIRTUAL?

Una vez inscrito(a), recibirás un correo de confirmación de inscripción al curso. Un día antes del curso, después de las 17:00 hrs., se realizará la carga y a su vez te llegará un correo, indicando fecha, hora y pasos a seguir para acceder al curso. Te recomendamos revisar tu correo y seguir los pasos allí indicados, leyendo todo el material adjunto.

¿QUÉ PASA SI REPRUEBO CUALQUIER OTRO CURSO?

Debo enviar un correo a Soporte indicando el curso que reprobé y mi información personal (Nombre completo y RUT). NOTA: Recordar que cada vez que repruebo un curso, la información quedará guardada en el historial del alumno(a).

¿CÓMO DEMUESTRO QUE APROBÉ EL CURSO? ¿CUÁL ES MI RESPALDO?

Al aprobar la evaluación, podrás descargar un certificado que incluye tu nombre, el nombre del curso, la fecha y la vigencia. Este documento es tu respaldo para demostrar que aprobaste el curso, te recomendamos descargarlo y guardarlo en tus archivos.

DEBO RENOVAR MI LICENCIA DE CONDUCIR, ¿QUÉ DEBO HACER?

EMSIPOR es la entidad encargada de ese tema. De todas formas, te invitamos a que revises la circular adjunta, que indica el procedimiento y los requerimientos que necesitas.

CONTACTO

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superintendencia de aprendizaje y desarrollo

Si tienes dudas o consultas, contáctanos al correo indicándonos tu RUT y Nombre a: soporte.centinela@emdstudio.cl

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